Retraits & Transferts

Retirer vos fonds vers banque, mobile money ou wallet crypto.

Par Flowxi

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Retirer vers mobile money

Le retrait direct vers Mobile Money n’est pas encore disponible dans Flowxi. Cependant, vous pouvez convertir votre solde en Mobile Money immédiatement grâce au marché P2P intégré. Comment retirer via P2P (conversion en Mobile Money) 1. Ouvrez l’app Flowxi 2. Allez dans P2P → Acheter/Vendre 3. Choisissez un acheteur Mobile Money de votre pays (MTN, Moov, Orange, Airtel…) 4. Créez une offre de vente USDC ou répondez à une offre existante 5. L’acheteur vous enverra le montant en Mobile Money 6. Dès réception, vous cliquez sur “Paiement reçu” → Flowxi libère les fonds Avantages de passer par le P2P - Disponible 24/7 - Taux souvent plus avantageux que les retraits directs - Compatible avec tous les réseaux Mobile Money du continent - Sécurisé via le système d’escrow Flowxi (les fonds sont bloqués jusqu’à votre confirmation) Important - Ne confirmez jamais un paiement tant que vous n’avez pas reçu votre Mobile Money. - Choisissez des traders avec un bon score et un bon taux de réussite. - En cas de dispute, vous pouvez ouvrir un litige et Flowxi tranchera.

Dernière mise à jour le Nov 24, 2025

Retirer vers un compte bancaire

Flowxi vous permet de retirer votre solde USD vers un compte bancaire externe, soit en SEPA (IBAN) pour l’Europe, soit en ACH (USD) pour les États-Unis. Le montant final est converti automatiquement selon le taux en temps réel, affiché clairement avant la validation du transfert. 1. Retrait vers un compte bancaire SEPA (IBAN – Europe) Vous pouvez envoyer des fonds vers n’importe quel IBAN SEPA en Europe. Points clés - Votre solde est en USD - Flowxi convertit automatiquement le montant en EUR au taux du moment - Vous voyez le taux, le montant final en EUR et les frais avant de confirmer - Tout est transparent Délais - Généralement 1 à 2 jours ouvrés - Certains établissements peuvent prendre plus de temps Comment faire 1. Ouvrez Flowxi 2. Transferts → SEPA (IBAN) 3. Ajoutez votre bénéficiaire ou sélectionnez-en un 4. Saisissez le montant USD à envoyer 5. L’app calcule automatiquement : - conversion USD → EUR - frais - montant final reçu par le bénéficiaire 6. Vous validez → Flowxi exécute le virement 2. Retrait vers un compte bancaire américain (ACH – USA) Pour tout compte bancaire basé aux États-Unis avec un numéro de compte + routing ACH. Points clés - Votre solde est en USD - Aucun change si la banque reçoit en USD - Les frais sont affichés avant la confirmation - Vous voyez exactement ce que l’autre reçoit Délais - En général 1 à 3 jours ouvrés Étapes 1. Ouvrez Flowxi 2. Transferts → ACH (USA) 3. Ajoutez votre compte bancaire américain 4. Entrez le montant USD 5. Vérifiez le récapitulatif (frais, montant final) 6. Confirmez Transparence totale avant validation Flowxi vous affiche systématiquement : - Taux de change du moment (si conversion nécessaire) - Frais éventuels - Montant final qui sera envoyé - Montant exact qui sera débité de votre solde Aucune surprise après validation. Notes importantes - Vérifiez toujours l’exactitude des informations bancaires. - Certains retraits peuvent être temporairement vérifiés pour raisons de conformité (AML/KYC). - En cas de doute, vous pouvez toujours contacter le support depuis l’application.

Dernière mise à jour le Nov 24, 2025

Délai de retrait

Les délais dépendent du type de retrait bancaire choisi. Flowxi traite les opérations immédiatement, mais les banques peuvent appliquer leurs propres délais de compensation. Retrait vers un compte bancaire SEPA (IBAN – Europe) Délai moyen : 1 à 2 jours ouvrés - Le transfert arrive généralement le lendemain dans la plupart des banques européennes. - Dans certains cas, la banque du bénéficiaire peut prendre jusqu’à 72h ouvrées. Pourquoi ce délai ? - Le solde Flowxi est en USD - Le montant est converti automatiquement en EUR au taux du moment - Une fois la conversion effectuée, Flowxi envoie le paiement via les rails SEPA Retrait vers un compte bancaire américain (ACH – USA) Délai moyen : 1 à 3 jours ouvrés - Les transferts ACH suivent les règles des banques américaines. - Les paiements “same-day ACH” ne sont pas garantis, même si parfois ils arrivent le même jour. Pourquoi ce délai ? - ACH n’est pas un transfert instantané - Les banques américaines appliquent souvent des fenêtres de traitement fixes Ce que Flowxi fait automatiquement Avant de valider un retrait, Flowxi vous affiche en temps réel : - Le taux de conversion (si nécessaire) - Le montant final envoyé au bénéficiaire - Les frais applicables - L’heure estimée d’arrivée (approximation) Vous validez en toute transparence. Notes importantes - Les week-ends et jours fériés ralentissent systématiquement les retraits. - Toute vérification KYC/AML peut allonger légèrement le délai. - Les erreurs d’IBAN ou de coordonnées bancaires peuvent entraîner un rejet du virement.

Dernière mise à jour le Nov 24, 2025