Page d'accueil Sécurité & Fraude Reconnaître une tentative de fraude (P2P, Mobile Money, faux supports).

Reconnaître une tentative de fraude (P2P, Mobile Money, faux supports).

Dernière mise à jour le Nov 24, 2025

Les fraudeurs utilisent toujours les mêmes techniques pour piéger les utilisateurs. Voici les signaux qui doivent immédiatement vous alerter :

1. P2P : le trader propose de finaliser hors-plateforme

Si quelqu'un vous demande de continuer la transaction sur WhatsApp, Telegram ou autre :
fraude à 100 %.
En dehors de Flowxi, il n’y a plus d’escrow, plus de preuves, plus de protection.

2. P2P : paiement "envoyé" mais aucune preuve crédible

Les escrocs envoient :

  • des faux SMS,

  • des faux screenshots,

  • des faux reçus.
    Si le paiement n’est pas visible dans votre Mobile Money / banque / USDC, ne validez rien.

3. P2P : pression, appels ou menaces

Phrases typiques :
« Valide vite sinon je fais litige »,
« Mon argent est bloqué à cause de toi »,
« Je travaille à la banque / opérateur… ».
La pression = tentative de manipulation.

4. Mobile Money : numéro différent du nom

Si un trader vous dit : « Envoie sur ce numéro, c’est celui de ma sœur / cousin » →
refus immédiat.
Toujours vérifier que le nom correspond au trader.

5. Fake support : message venant d’un numéro inconnu

Flowxi ne contacte jamais les utilisateurs via WhatsApp, Telegram, SMS ou appel.
Le seul support valide est dans l’application.

Si vous recevez un message :
« Bonjour, ici Flowxi, envoyez votre code / votre email / vos captures »
fraude instantanée.

6. Faux employés / faux partenaires

Un fraudeur peut prétendre être :

  • “Agent Flowxi”,

  • “Partenaire de Flowxi”,

  • “Support vérifié”.
    Flowxi n’a aucun agent externe.
    Toute personne demandant vos informations est un imposteur.

7. Demande inhabituelle (code, capture, mot de passe)

Aucun agent Flowxi ne demandera :

  • votre SMS OTP,

  • votre 2FA,

  • votre mot de passe,

  • des captures d’écran de sécurité,

  • des informations de carte.

La simple demande = arnaque.

8. Offres trop belles

Si quelqu’un vous propose :

  • un taux exceptionnel,

  • une réduction spéciale,

  • un bonus “si vous payez maintenant”,
    c’est un piège.

9. Changement soudain de méthode de paiement

Un trader qui dit :
« Non, envoie finalement par MTN / Orange / Wave / Binance Pay »
→ c’est une technique classique pour contourner la protection Flowxi.